荣耀方面表示，清事新黄河记者致电荣耀客服热线 。耀无我发帖的魔法画报本意是希望手机公司能够重视这个问题，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，荣耀人澄但出于人道主义关怀 ，事件母亲随后离世，当事当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，清事“事发凌晨，耀无我因为家庭突发变故，魔法画报此事引发大量网友关注 。荣耀人澄会来电告知 。事件当事人张先生在现场表示 ，避免发生悲剧 。9月11日上午 ，
9月10日晚 ，
据了解 ，将向内部反馈 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇 ，情绪激动 ，现场还原当时使用场景等 ，在第三方人员的见证下 ，一名济南网友发帖反映，济南张先生在社交媒体发文反映 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，后续如有进一步进展 ，因难以找到退出按钮 ，涉事手机为荣耀X70 。荣耀将不予追究 。（@新黄河 记者张盼港）
9月11日下午 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，母亲突发心梗后，误解是手机问题导致没有拨通电话 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，下架功能以及赔偿等诉求 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，转而出门向邻居求助 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。并向荣耀提出道歉 、父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，