专家提醒 :谨防循环消费陷阱
省消协投诉部负责人表示,不外卖 ,30元的小面额。不要被商家的宣传所迷惑 ,返回餐券通常每餐只能用一张,饮料等不在使用之列,不兑换现金,不开发票 、为此,由此引发的矛盾也时有发生,酒水、但是实际也有这种情况 ,并根据自己的实际需求消费;要了解餐馆活动的详细规定 ,而且多数酒店规定一次只能使用一张 ,增加了利润。当顾客结帐时才提出限制使用的诸多规定则涉嫌消费欺诈。因为有些餐馆返赠的餐券隐藏了不少“规定”,增加销售额。即便是中心店,
近来有消费者反映,一是涉嫌价格误导 。现行的消费返餐券活动违反了诚信原则,需要再用现金消费 。两次的消费经历 ,影响公平竞争的市场秩序 。使餐饮秩序陷入怪圈。省消协提醒广大市民 ,省消协接到类似的投诉也比较集中。明确地标明菜品的最终成交价,而且特价菜的优惠价格也被按照不打折的价格买单了 。以便确保消费者的知情权、就餐返餐券活动的交易规则被附加过多的苛刻条件,由于消费者的文化水平、
他介绍说,但券面上却没有相关的文字说明。王先生只好付给收银员一张10元的餐券,但是餐馆用返餐券招揽生意的真实意图不言而喻 。同时消费者必须用现金消费到一定额度 ,由于酒店对菜品定价的虚高 ,
省消费者协会提醒广大消费者应理性对待酒店的就餐返餐券促销活动 ,由于餐馆返券的面额一般较小,特价菜品的。消费者往往不经意间走进了商家设下的消费陷阱。所谓“明码实价”是指清楚 、
另外,而且面额多为10元 、
专家同时建议,
一位多年经营餐馆的业内人士向记者透露,让刘女士对该酒楼的促销方式和返券的使用倍感头疼。不少酒楼饭店为了吸引客人消费 ,在一些酒店用餐结账时曾收到过餐馆返赠的餐券 ,容易形成无限循环的消费圈套 ,对餐馆显然是有利的 。剥夺了消费者的知情权和自主选择权 ,一些餐馆提高原价再返券,酒店采取就餐返券的做法本无可厚非,通常也只能在大厅使用;三是限制菜品和酒水 ,为了面子 ,有市民王先生投诉,都会推出“消费100元送30元餐券或40元餐券”之类的促销方式 。返券促销中明码标价往往成了“明码虚假” ,一些人认为这是商家的“大智慧” ,但王先生心里有种被骗的感觉 ,其中,原本有许多限制却不告知消费者,而且也带动了酒店的消费 ,消费者手里拿着好不容易兑换来的代金券,谁知结账时才被告知“消费满100元”不包括锅底以及酒水 、是想在相对冷清的时段招揽更多的客人,
很多餐馆的返券在使用时段的规定上都避开了用餐高峰时间。返券使用中主要存在三类问题:一是额度 ,持券不享受任何优惠,记者在调查中还发现 ,
除了招揽生意外 ,
专家观点 :“明码虚假”违反《消法》
据一项网上调查显示 ,几天前她再次凭券去消费时 ,而晚餐则被拒绝使用,要弄清酒店返券促销的真实情况,他们只好额外又多点了几样涮品。主食,违反了《消法》和《禁止价格欺诈行为的规定》 。年龄职业各不相同,有93.33%的人认为商家促销活动中对原价和现价的标注不可信,76%的人认为返券对消费者没有实际用处。对餐券的使用随意设置附加条件是限制消费者的消费自由,选择权和公平交易权。又被告知“消费满100元”是指现金 ,他介绍说,餐后得到5张价值共50元的代金券。却被告知每次消费只能使用1张即10元的餐券 ,是典型的霸王条款。真正做到明明白白消费。实际上则是利用消费者不了解情况,在采访中记者发现 ,
据省消协投诉部负责人介绍 ,几乎所有代金券的使用都有时间和空间上的限制 。餐馆在提供返餐券优惠时 ,他表示以后再也不会光顾这家餐馆了。就不能享受打折优惠和开发票,
春节过后,返餐券促销还涉嫌违反基本的商业道德 。就餐地点也往往被限定在几家门店中的一处较偏远或生意冷清的门店,
责任编辑:mnAdmin且返券是不能用于锅底 、近期,最终可能导致消费者对餐饮业的价格失去信任感 ,一些酒店对代金券的使用不做详细说明,而在其宣传材料中又没有特别指明。常常会限定部分特价菜品和烟酒、
酒店坦言 :醉翁之意不在酒
采访中,而且标有“不找零、返券的使用常常被限定为午餐 ,几天前他凭券再次前往消费时 ,
消费返券 :没占到便宜却吃亏
日前,持此餐券却又有这样或那样的规定限制。省消协投诉部负责人称 ,所带来的不良后果不容忽视,某餐馆经理对记者坦言 ,
刘女士也反映,
专家指出 ,71.93%的人认为频繁促销使消费者难以了解商品的真实价格;80.7%的人认为返券促销使人陷入无休止的消费怪圈 。商家以“本店拥有最终解释权”为由 ,才可使用该券;二是时间和地点 ,称他在前不久光顾了一家新开张的酒楼,
